Категории

Главная > Книги>Справочная литература>Общественные и гуманитарные науки>Психология>Психология масс и соционика>Психология общения. Межличностные коммуникации>Ну я же извинился

Ну я же извинился

  • Автор: Ингалл М.,МакКарти С.

  • Переплет: твердый
  • Страниц: 352
  • Формат: 21.5x14.5x2.5 см
  • Вес: 520 г
  • ISBN: 978-5-389-23329-4
  • Бумага: офсетная
  • Год издания: 2024
  • Язык издания: русский
  • Возрастные ограничения: 16+

32007059

Наличие: ОТПРАВКА В ТЕЧЕНИЕ 9-13 РАБОЧИХ ДНЕЙ

425 Kč

Эффективная коммуникация — это, бесспорно, один из ключевых навыков для достижения успеха. Но как часто вы сталкиваетесь с тем, что диалог внезапно заходит в тупик из-за непонимания или обиды, закрывая пути к дальнейшему общению?
В жизни частенько не хватает хороших извинений — и не важно, кто просит прощения: вы или у вас. На работе и дома, на улице и в кругу друзей — вы везде сможете повернуть ситуацию в свою пользу, просто научившись правильно извиняться и принимать извинения. Авторы этой книги Марджори Ингалл и Сьюзан МакКарти уже много лет анализируют извинения в новостях, политике и жизни обычных людей, поэтому знают о них буквально всё (и даже немного больше). И если вы хоть раз приходили в бешенство, слыша вместо извинений очередное «Ты неправильно меня понял», «Ну, сорри, я не знал, что ты такая чувствительная» или «Да ты сам всегда...», то эта книга — точно для вас, как, впрочем, и для ваших обидчиков.