«Агентство Элен» – это антиутопия, в которой абсолютно все взаимоотношения обречены на тупиковый путь. Барри – из-за чувства страха и незащищенности не может найти в себе силы изменить свою жизнь. Кэс – ради власти и своих амбиций вновь и вновь приносит в жертву свою любовь. Мэри – всегда выбирает страдания, что и мешает ей реализовать свой потенциал. Бен – в один момент решает уйти в себя и выпадает из реальности, забыв о людях, которые от него зависят. Элен – из-за своей безграничной власти каждый раз выбирает риск и удовольствие. И только у босса нет выбора сойти с назначенного пути, который, несомненно, рано или поздно приведёт его к краху.
