Kategorie

Hlavní stránka > Knihy>Экономика. Бизнес>Менеджмент>Стратегический менеджмент>Клиенты на всю жизнь

Клиенты на всю жизнь

  • Автор: Сьюэлл К., Браун П.

  • Переплет: твердый
  • Страниц: 232
  • Формат: 21.5x14.5x1.6 см
  • Вес: 356 г
  • ISBN: 978-5-00169-429-8

  • Серия: [Хороший перевод!]

  • Бумага: офсетная
  • Иллюстрации: отсутствуют
  • Год издания: 2021
  • Язык издания: русский

34837092

Dostupnost: Tento produkt již není na skladě

576 Kč

Карл Сьюэлл - успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.
Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.
Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.