Жители маленького городка болтают и болтают без остановки. Поскольку каждый хочет, чтобы услышали именно его голос, все наперебой кричат, заглушая друг друга. Постепенно добрые и нежные слова полностью исчезают из их жизни. Сильнее всего от этого страдают дети: они все ищут и ищут слова, которых больше не существует. Но начинается потрясающий снегопад, который преображает все вокруг. Городок словно вымерзает, а слова пропадают. На следующее утро ни у кого не хватает смелости нарушить идеальное безмолвие, пока те слова, которые казались забытыми, не являются снова во всём своём блеске.