Kategorie

В центре событий. Мастер-консультант автосервиса

  • Автор: Янковский Н.

  • Переплет: мягкий
  • Страниц: 128
  • Формат: 21.5x14.5x.7 см
  • Вес: 144 г
  • ISBN: 978-5-6045916-1-1
  • Бумага: офсетная
  • Иллюстрации: ч/б иллюстрации
  • Год издания: 2023
  • Язык издания: русский
  • Возрастные ограничения: 18+

44356091

Dostupnost: odeslání do 9-13 pracovních dnů

374 Kč

Книга представляет собой пособие по профессиональной ориентации специалистов по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей по профилю 'Техник по техническому обслуживанию и ремонту легковых автомобилей'.
Мастер-приёмщик автосервиса - центр коммуникации и с клиентами, и с исполнителями работ, что требует серьёзной подготовки сотрудника, а также всех рабочих процессов в автосервисе. Описанию этих процессов, а также действий сотрудника, обеспечивающих высокую репутацию предприятия среди клиентов, посвящена данная книга.
Пособие предназначено для учащихся и преподавателей автомобильных факультетов учреждений среднего профессионального образования, а также для начинающих руководителей предприятий автосервисного бизнеса.